Что делать, если вам угрожают коллекторы

Взяли срочный займ на карту и банки и микрофинансовые организации угрожают передачей задолженности коллекторским агентствам в случае неуплаты. В каких случаях это происходит? Что с ними делать и как реагировать? Сервис «DengiOnline» подскажет выход из ситуации. Мы за честное микрокредитование!

В каких случаях передача долга коллекторам законна

Коллекторские агентства (коллекторы) являются организацией, которая занимается возвращением задолженности от заемщика. Ее деятельность регулирует и ограничивает Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц..» №230-ФЗ от 03.07.2016 г.

Другими словами, это легальные компании, которые имеют законодательное ограничение своей деятельности. Передача задолженности коллекторам может быть произведена в двух случаях:

1. Если об этом указано в кредитном договоре.
2. При смене кредитора, когда долг переуступается. В данном случае согласия заемщика не учитывается.

Банковские учреждения и микрокредитные компании могут передать долги в крайних случаях, когда они уже кажутся безнадежными. Многие кредитно-финансовые учреждения имеют своих коллекторов. Однако если они не справляются, то передача происходит в агентства.

Коллектора настойчивы по одной причине: они получают процент с погашенной задолженности. Поэтому они не отстают от должников и, кажется, будут преследовать их хоть на краю света. Что делать в такой ситуации, давайте разберемся.

Достали коллекторы, что делать

Взять займ на карту довольно просто и потратить на это можно минут 10-15. Однако оплатить нужную сумму, может быть затруднительно. Люди теряют работу, болеют или имеют другие причины финансовых проблем. Если клиент с задолженностью не догадался включить пролонгацию выплаты в личном кабинете МФО и имеет длительный период просрочки, то происходит выдача данных по долгу коллекторским лицам. Прежде чем впадать в панику, Вы должны четко понимать, что они могут, а что им категорически запрещается. Помните, 90-е годы прошли, следовательно, сейчас все регулирует законодательство и довольно строго, а потому причинить Вам вред никто не может. Переживать по этому поводу не стоит.

Что запрещается делать коллекторам согласно ФЗ-230:

1. Звонить более 2-х раз в неделю и одного раза в сутки.
2. Иметь личную встречу с должником больше одного раза в неделю.
3. Распространять информацию по задолженности в Интернете, на улице или работе должника.
4. Звонить со скрытых номеров.
5. Оказывать психологическое воздействие, угрожать, нести вред здоровью или имуществу.
6. Иметь общение с инвалидами I группы, несовершеннолетними или недееспособными лицами.

При обнаружении малейших нарушений Вы можете смело обращаться в полицию.

ВАЖНО! Если Ваш долг был передан коллекторскому агентству, то банк или МФО обязаны уведомить Вас по месту регистрации путем отправки заказного письма.

Если данных действий со стороны кредитно-финансовой компании не произошло, то Вы вправе продолжить погашать задолженность у своего кредитора или игнорировать звонки коллекторов, которые взяли на себя функцию возврата долга.

При первом обращении коллектор обязан: представиться, назвав свое имя, должность, компанию в которой работает. Вы имеете право потребовать данную информацию. В таком случае сотрудник будет более вежливо к Вам обращаться, ведь эффекта анонимности уже не будет. Уточните номер договора и сумму задолженности. Она не должна сильно отличаться от названной кредитором, включая пеню и штрафы за просрочку. Однофамильцев много, а потому в кредитно-финансовой компании могли перепутать должника. В данном случае обратитесь к кредитору с претензией.

Конкретные ситуации, когда надоедают коллекторы

Деятельность коллекторов осуществляется частыми звонками, письмами, угрозами и назначением встреч. Данные действия сопровождаются психологическим давлением, под которым должник выплатит задолженность.

Многие должники удивляются, откуда коллекторам известна персональная информация. В реальности раздобыть ее не трудно. В первую очередь, они берут данные из заявки на займ онлайн на карту срочно, которая была отправлена в МКК. Остальная информация (по родственникам и друзьям) легко находится через социальные сети. Люди, не задумываясь, публикуют личную информацию в свободном доступе. Неудивительно, что определенные службы этим пользуются.

Угрозы коллекторов, как избавиться

Помните, угрожать и оказывать психологическое давление коллекторы не имеют право. Если Вы наблюдаете подобную тенденцию, то записывайте разговор и смело обращайтесь в полицию. Приходят домой, и рвутся в квартиру? Вызывайте наряд, это уголовно наказуемое дело. Не бойтесь обращаться к правоохранительным органам: их задача поддерживать порядок среди населения и пресекать угрозы жизни или здоровью.

Вы имеете полное право отказываться общаться с ними, встречаться и пускать в свою квартиру. Если согласились на встречу, можете побеседовать на пороге дома. Вы имеете полное на это право.

Общение с коллекторами желательно либо записывать на диктофон, предварительно уведомив его, или же в сопровождении друзей и знакомых, которые выступят свидетелями в суде. Они не имеют права распространять данные по Вашему кредиту третьим лицам, а потому звонить в отдел кадров на Вашей работе или приходить с требованиями туда не должны.

От коллекторов может звучать угроза по делу статей 159 «Мошенничество» и 177« Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности». В реальности, если Вы хоть на 100 рублей погашали свои долги, то данные законодательные акты к Вам применяться не смогут.

Если коллектора звонят родственникам и друзьям с требованием погашения задолженности и угрозами, то они также могут записать телефонный разговор (предварительно уведомив звонившего) и подать заявление в суд.

Угрожают продажей имущества? Если кредит был взят не под залог, то они не имеют на это права. В противном случае допустимо данное действие только после судебного разбирательства и вынесения соответствующего решения.

Как взять займ и не столкнуться с коллекторами

Микрозаймы онлайн на карту являются быстрым способом решения проблем или получения долгожданной покупки. Если подходить к данному вопросу с умом, то о коллекторах можно забыть.

При оформлении учитывайте:

1. Переплату.
2. Собственный доход.
3. Срок погашения.
4. Размер выплаты (не более 40% ежемесячного дохода)

Условия выдачи микрокредита: паспорт, совершеннолетний возраст, не превышающий 65-70 лет и постоянное место регистрации. Оформление заявки составляет не более 10 минут, ее рассмотрение около 5 мин. С нашим сервисом Вы найдете нужный сайт быстро. У нас представлены лучшие МКК РФ. С нами выгодные займы онлайн без отказов получить просто!